FAQ
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Zahraničným zákazníkom poskytujeme dodatočné príslušenstvo na údržbu, náš technický tím je 24 hodín denne online, aby za vás vyriešil problémy a v špeciálnych prípadoch môžeme zariadiť príchod technikov na opravu.
Naša výroba má prísnu kontrolu procesu a dodáme včas podľa času dohodnutého so zákazníkmi.Ak je naším dôvodom meškanie zásielky o jeden deň, zákazník si môže odpočítať 5 bodov zo sumy nášho produktu.
30% záloha, 70% akreditív.Môžeme tiež podporiť preposielanie akreditívov.
Naša továreň je samostatne vyvinutá od začiatku náhradných dielov.S tímom výskumu a vývoja 30 inžinierov dokážeme prispôsobiť vybavenie vhodné pre zákazníka podľa skutočnej aplikácie zákazníka.
Podľa potrieb produktov a zákazníkov môžeme vákuové balenie, balenie do drevených škatúľ atď.
Poskytujeme záruku na naše materiály a spracovanie.Naším záväzkom je vaša spokojnosť s našimi produktmi.Či už v záruke alebo nie, je kultúrou našej spoločnosti riešiť a vyriešiť všetky problémy zákazníkov k spokojnosti všetkých.
Áno, môžeme poskytnúť väčšinu dokumentácie vrátane certifikátov o analýze / zhode;poistenie;Pôvod a prípadne iné vývozné dokumenty.